Introduction
Lors de la création d'un segment sur Queryly, il faut choisir une clé de jointure.
C'est l'identifiant sur lequel se fera le lien entre plusieurs tables.
Il est défini selon le besoin marketing en termes de ciblage et d'activation et impacte les sources de données disponibles pour construire le segment.
Choisir sa clé de jointure
Il existe 4 clés de jointures :
- Adresse email : adresse email au sein de la base de données
- ID client : identifiant d'un individu au sein de la base de données
- ID client unique : ID client maître dans le cadre d'un Référentiel Client Unique
- Cookie : identifiant pour les données comportementales (de navigation)
Pour bien choisir sa clé de jointure, il faut prendre plusieurs facteurs en considération :
- la clé d'unicité de la base de données : adresse email, ID client, etc
- la finalité marketing du segment : campagne email, campagne SMS, bannière media, etc
Impact sur la création du segment
La clé de jointure sélectionnée impacte les sources de données et critères disponibles pour construire le segment :
| Source de données | Clés de jointure compatibles |
| Données CRM | Adresse email / ID client / ID client unique / Cookie |
| Données calculées | |
| Adresse email | Adresse email / Cookie |
| ID Client | ID client / Cookie |
| ID client unique | ID client unique / Cookie |
| Contactabilité | Adresse email / ID client / ID client unique / Cookie |
| Données comportementales | Adresse email / ID client / ID client unique / Cookie |
| Custom table |
Clé renseignée lors de la configuration de la custom table dans les paramètres de Queryly + Cookie |
Impact sur le partage du segment
Plateforme d'activation : Sendingly
| Clé de jointure | Type de campagne | Canal d'utilisation | Utilisation marketing |
| Adresse email | Tactique Automatique |
Adresse email | A privilégier si l'unicité de la base est gérée à l'adresse email |
| ID client | Tactique Automatique |
Adresse email Numéro mobile |
A privilégier si l'unicité de la base de données est gérée à l'ID client |
| ID client unique | Tactique Automatique |
Adresse email Numéro mobile |
A privilégier si l'unicité de la base de données est gérée à l'ID client unique |
| Cookie | NA | NA | NA |
Conclusion
Il est important de bien comprendre le fonctionnement des clés de jointure pour construire un segment qui répond aux besoins marketing et data.
Si vous souhaitez ajouter l'une de ces clés de jointure, veuillez contacter l'équipe du support Numberly.