Introduction
L'onglet Listes de contacts permet de créer deux types de listes :
- Les listes statiques : elles peuvent être mises à jour ponctuellement de manière unitaire ou à partir d'un fichier.
- Les listes dynamiques : elle se mettent à jour automatiquement en allant chercher le fichier sur un SFTP.
Une fois la sélection du fichier effectuée à l'étape source, les paramètres du fichier s'affichent.
Paramètres du fichier
Une fois le fichier importé ou detecté, il est nécessaire de compléter les éléments suivants :
Délimiteur de colonne
Correspond au caractère qui sépare les colonnes.
Il est mis par défaut à virgule . Il est toutefois détecté automatiquement lors du téléchargement local d'un fichier si l'encodage de ce fichier le permet.
La configuration du mauvais délimiteur sera source d'erreurs au moment de l'import du fichier.
Qualificateur de texte
Correspond au caractère utilisé pour encadrer les valeurs. Il est mis à " (guillemets droits) par défaut.
L'ajout d'un qualificateur de texte est recommandé pour garantir l'intégrité de chaque champ et éviter les erreurs lors de l'importation.
Comment identifier le qualificateur de texte de mon fichier
Première ligne contient le nom des colonnes
Indique si le fichier possède un en-tête avec le nom des colonnes ou non. Ce paramètre est sélectionné par défaut.
Encodage
Correspond à l'encodage du fichier.
Il est mis par défaut à UTF-8 et est dans certains cas automatiquement détecté lors du téléchargement local d'un fichier.
La configuration du mauvais encodage sera source d'erreurs au moment de l'import du fichier.
Remplacer les caractères non-supportés
Indique s'il faut remplacer les caractères invalides par la valeur � compatible avec l'encodage sélectionné.
Cette configuration permet d'insérer les lignes avec des caractères invalides plutôt que de les exclure, mais ne garantit pas un affichage correct de la valeur.
Tronquer les lignes trop longues
Indique s'il faut tronquer les lignes qui sont plus longues que le nombre de colonnes d'en-tête. Cette configuration permet d'insérer ces lignes plutôt que de les exclure, mais ne garantit pas l'intégrité complète de la ligne.
Interprétation des valeurs null
Indique les valeurs présentes dans le fichier à insérer comme null parmi 'NA', 'NaN' et 'NULL'.
Conclusion
Pour en apprendre davantage sur les différents types de fichiers pris en charge, vous pouvez vous référer à l'article associé : Quels sont les types de fichiers pris en charge.
Une fois terminé vous pouvez passer à l'étape suivante et associer un champ de contact à un canal de diffusion.
En cas d'erreur, consultez l'article d'aide J'ai une erreur après l'étape source.e diffusion ?