Problème
Le partage d'un segment n'est pas disponible s'il y a des erreurs sur la page de personnalisation.
Erreurs
Les erreurs présentes sur la page de personnalisation sont explicitées en haut de la page et tous les champs en erreur sont mis en avant à l'aide de la pastille rouge
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libellé en doublon : le libellé d'un champ doit être unique au segment. Ici deux champs ont le même libellé LAST_NAME.
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libellé non conforme : le libellé d'un champ doit respecter les règles de nommage (voir Comment renommer un champ de personnalisation ajouté à un segment). Ici le champ CUSTOMER_ID correspond à une valeur reservée est n'est donc pas conforme.
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champ non trouvé : les champs de personnalisation ajoutés au segment doivent tous être configurés et activés dans les paramètres de Queryly. Ici le champ AGE n'est pas retrouvé dans les paramètres.
- catégorie non trouvée : les champs de personnalisation ajoutés au segment doivent tous provenir d'une catégorie configurée. Ici le champ REGISTER_DATE provient d'une catégorie non trouvée dans les paramètres. Il peut s'agir d'un référentiel ou d'une custom table qui a été supprimée.
Solutions
En accédant à la page d'édition de la personnalisation, un label indique le type d'erreur pour chaque champ.
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libellé en doublon :
- solution 1 : retirer le champ du segment
- solution 2 : renommer le champ pour ne plus avoir de doublon
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libellé non conforme :
- solution 1 : retirer le champ du segment
- solution 2 : renommer le champ pour ne plus avoir de conflit
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champ non trouvé :
- solution 1 : retirer le champ du segment
- solution 2 : activer de nouveau le champ dans les paramètres (niveau client ou niveau groupe) puis raffraichir la page de personnalisation du segment
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catégorie non trouvée :
- solution : retirer le champ du segment
Lectures complémentaires