Introduction
Depuis l'onglet général des paramètres de Sendingly, il est possible de créer, d'éditer, de dupliquer ou de supprimer des listes et de les rendre disponibles dans les groupes souhaités.
Il y a deux types de listes différentes :
- Listes de destinataires : à utiliser pour envoyer le BAT des campagnes à des destinataires de test. Cette liste peut être sélectionnée à l’étape d’envoi du BAT.
- Listes de VIP : les adresses VIP sont les personnes qui doivent recevoir la campagne en priorité, elles seront placées en tête de routage lors de l’envoi réel. Les listes de VIP peuvent être sélectionnées à l’étape de programmation d’une campagne. Les contacts de la liste recevront un cas aléatoire de la cible choisie pour l’envoi. Il est actuellement possible d'ajouter jusqu'à 130 adresses VIP dans une liste VIP.
A noter, les statistiques générées par ces envois sont isolées par défaut, et ne sont pas intégrées dans le reporting de campagnes.
Pour gérer les listes, il est nécessaire de passer par deux interfaces différentes :
- L'interface des paramètres du client
- L'interface des paramètres de groupe
Actions dans paramètres du client
Les méthodes de création, de modification, de duplication et de suppression des listes sont les mêmes pour tous les types de listes.
Les numéros de téléphone doivent commencer par leur indicatif international précédé d'un "+".
Pour saisir plusieurs destinataires (mails ou numéros de téléphone) il faut appuyer sur "Entrer" entre chaque destinataires (email ou numéro).
Créer une liste
Le bouton Créer une liste permet de créer une nouvelle liste.
Plusieurs paramètres sont à configurer :
- Le nom de la liste
- Le type de destinataire (Mobile, Email ou push)
- Les destinataires (mails ou numero de mobile) qui seront dans la liste
- Les groupes qui auront accès à cette liste
Modifier une liste
Sur la droite de chaque ligne de liste configurée, il y a une icône cliquable qui permet de modifier la liste.
Les informations suivantes sont modifiables :
- Le nom de la liste
- Les destinataires (mails ou numero de mobile) qui seront dans la liste
- Les groupes qui ont accès à cette liste
Les informations suivantes ne sont pas modifiables :
- Le type de destinataire (Mobile, Email ou push)
Dupliquer une liste
Sur la droite de chaque ligne de liste configurée, il y a une icône cliquable qui permet de dupliquer la liste.
Lors de la duplication, il est possible de modifier :
- Le nom de la liste
- Les destinataires (mails ou numero de mobile) qui seront dans la liste
- Les groupes qui ont accès à cette liste
Il n'est pas possible de modifier :
- Le type de destinataire (Mobile, Email ou push)
Supprimer une liste
Sur la droite de chaque ligne de liste configurée, il y a une icône cliquable qui permet de supprimer la liste.
La suppression d'une liste la supprime des groupes sur lesquels elle est activée.
Actions dans paramètres de groupe
Les méthodes d'activation et de suppression des listes sont les mêmes pour tous les types de listes.
Activer une liste
Le bouton Ajouter une liste permet d'activer une liste sur votre groupe.
L'activation d'une liste se fait en sélectionnant le nom de la liste.
Voir les destinataires d'une liste
Sur la droite de chaque ligne de liste configurée, il y a une icône cliquable qui permet de voir les destinataires de la liste du groupe sans pouvoir les modifier. Pour les modifier il faut retourner dans l'interface client.
Pour les listes de destinataires VIP, vous pouvez aussi choisir d'activer ou non une option permettant de pré-remplir le champ destinataire VIP avec cette liste lors de la création d'une campagne.
Désactiver une liste
Sur la droite de chaque ligne de liste configurée, il y a une icône cliquable qui permet de désactiver la liste du groupe.
Conclusion
Une fois les listes de destinataires et listes VIP sont configurées, il sera possible de les sélectionner lors de la configuration des campagnes.
Il y a une déduplication si la même adresse email est détectée en VIP et dans la cible.
On garde la ligne éligible dans la cible qui est transformée en VIP, ce qui implique que ses réactions (et désabo) ne sont pas pris en compte dans les stats.