Introduction
Sendingly est responsable de faire correspondre le segment définit dans la cible ainsi que le message sélectionné.
Si des informations nécessaires à la bonne personnalisation du message est manquante dans le segment, Sendingly listera les informations nécessaires à ajouter.
Le champ de personnalisation n'est pas présent dans la cible
L'alerte indique qu’un champ de personnalisation présent dans votre contenu n’est pas présent dans la cible :
- Si le champ de personnalisation est bien présent dans votre cible, assurez vous que le nom du champ est bien similaire dans votre contenu et corrigez si besoin (le champ doit notamment être écrit en majuscules, par ex {{MM:PRENOM}} au lieu de {{MM:Prenom}} ;
- Si le champ de personnalisation n'est pas présent dans votre cible, mettez à jour la cible pour ajouter le champ ;
- Si le champ n'est pas nécessaire, il peut être supprimé du contenu, en mettant à jour le message correspondant.
- Le champ levant cette alerte peut être demandé soit par le contenu, soit par une page web vers laquelle redirige le contenu.
Conclusion
Une fois cette alerte levé, l'execution du journey peut être relancé.