Introduction
Certaines conditions et bonnes pratiques sont à respecter pour que la prévisualisation d'une URL apparaisse dans le contenu du SMS. Cet article récapitule les bonnes pratiques liées au contenu du SMS sur Sendingly. Vous trouverez les conditions pour que la prévisualisation s'affiche correctement dans l'article dédié du module Factorly.
Bonnes pratiques au sein d'un SMS
Les pratiques importantes pour maximiser les probabilités d'avoir une prévisualisation visible :
- L'URL de la page web doit contenir un protocole https:// ou http://. Dans le cas d'un lien court, il suffit d'ajouter https://[lienCourt].
- Le message ne doit contenir qu'une seule URL. S'il en contient plusieurs, il se peut qu'aucune prévisualisation n'apparaisse, attention donc lorsque vous ajoutez un lien de désabonnement via URL.
- Le signe "$" dans l'URL est proscrit pour avoir la prévisualisation sur un système de messagerie iOs.
- L'URL doit être située soit tout au début, soit tout à la fin d'un SMS pour qu'elle soit compatible avec un système de messagerie iOS. Attention donc à placer l'URL après la mention STOP SMS dans le cas d'une campagne Marketing.
Conclusion
- Pour iOS, le numéro expéditeur doit être enregistré sur le mobile
- La prévisualisation est compatible avec les derniers systèmes de messagerie Android (V3.2)
- Il est nécessaire de cliquer pour afficher la previsualisation sur certains appareils
- L'URL doit commencer par un http(s)://
- Le SMS ne doit contenir qu'une seule URL
- L'URL doit être au debut ou à la fin du SMS (iOS)
- Pas de $ dans l'URL
Vous pouvez mettre en place la prévisualisation depuis l'éditeur Drag & Drop. Il vous est également possible de mettre en place la prévisualisation d'une URL dans un SMS en intégrant les balises de prévisualisation directement dans le code HTML d'une page web.